Eczanenin hatları kesildi 2 aydır hastalar ilaç alamıyor

Çorum /Osmancık ilçesinde telefon hatlarının kesilmesi nedeniyle onlarca abone mağdur olurken yetkililerden 2 aydır tık çıkmıyor.

Eczane işleticisi Dr. M. Özhan Arslan konu ile ilgili yaptığı yazılı  açıklama ile konuya olan vurdum duymazlığın geldiği boyutu gözler önüne serdi.

 

Dr. M. Özhan Arslan,   Açıklamasında şu bilgileri verdi. ”  Ben Çorum Osmancık İlçesindeki Güneş Eczanesi’nin sahibi M.Özhan Arslan. 05.09.2018 tarihinde eczanemdeki sabit telefon hattım bozuldu ve hizmet aldığım Vodafone şirketine arıza kaydı bıraktım (05.09.2018 tarihinde 60051979 akış numaralı bildirim). O tarihten itibaren onlarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arızamın giderilmesini, buranın bir iş yeri daha da önemlisi bir eczane olduğunu bildirdim. Vodafone müşteri hizmetleri arızanın Telekom yetkililerine bildirildiğini fakat Telekom’un geri bildirim yapmadığını söylemektedir. Vodafone suçu Telekom’a atmakta ve herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir. Telekom ise bu konuda sorumluluğunu yerine getirmemektedir. Hastalar ilçemizdeki tek nöbetçi eczanenin yerini bilmiyorlarsa bizleri eczane telefonundan arayarak adresimizi öğrenmektedirler. Ne yazık ki bu şekilde 4 nöbet geçirdim ve hastalardan telefonumuzun cevap vermemesi yüzünden çok tepki aldım. Ne yazık ki araya hatırlı kişileri sokarak arızanın kablo arızası olduğunu ve Telekom ekiplerinin bir ara yapacağını öğrenebildim. Telekom’un ne zaman gönlü olursa o zaman yapacaklarmış!

Bu durum karşısında 01.10.2018 tarihinde de Çorum Valiliği’nin resmi internet sitesine durumu mail yolu ile bildirdim. Valilikten de bugüne kadar bir dönüş olmadı. 02.10.2018 tarihinde ise Çorum Eczacı Odası’na da bildirerek yardım istedim. Çorum Eczacı Odası da 03.10.2018 tarihinde Telekom’a resmi bir yazı ile durumu iletti.

Bütün bu çabalarıma rağmen iş yeri sahibi olarak beni ve eczacılık hizmeti alan toplumu mağdur eden kurumların bu durumunu artık son çare olarak sizlerle paylaşmak istedim.

TELEKOM GERÇEKTEN BATTI MI? BU REZİLLİK ONUN İŞARETİ Mİ? BAŞKA VATANDAŞLAR DA AYNI SORUNLARI YAŞIYOR MU? DEVLET OLARAK BU KADAR ACİZ MİYİZ?

Bana sesimi duyurmamda yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Daha güzel ve sağlıklı günlerimizin olması dileklerimle.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.